SPEDIZIONI

Tutti i prodotti acquistati su Vuellelab.com vengono spediti da Vuellelab di Valentina Lucarelli con sede in Via Madonna del Passo, 14, 67051 Avezzano (AQ)

 

I prodotti acquistati sono consegnati, di norma, in tutta ITALIA entro 7 giorni dall’evasione dell’ordine con le seguenti limitazioni:

Se il prodotto non fosse momentaneamente disponibile, trattandosi di prodotti realizzati a mano artigianalmente, VUELLELAB si impegna alla spedizione entro 20 giorni dall’ordine, in questo caso VUELLELAB comunicherà immediatamente l’eventuale ritardo ed il CLIENTE avrà la facoltà di annullare l’ordine ottenendo l’immediato rimborso di quanto pagato.

 

– Se si sceglie il bonifico bancario è necessario attendere l’accredito del pagamento per evadere l’ordine.

– Nei tempi di consegna non vanno conteggiati il sabato, la domenica, le festività e altri casi particolari quali destinatario assente, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da VUELLELAB.

Nel caso in cui, per alcuni prodotti, non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico entro 5 giorni nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento.

 

SPESE DI SPEDIZIONE PER L’ITALIA

– Ordini inferiori a € 100,00 spese di spedizione € 10,00.

– Ordini da o superiori a € 200,00 Spedizione Gratuita

– La spedizione con pagamento alla consegna in contrassegno prevede un supplemento fisso di € 5,00.

 

MANCATO RECAPITO

Nel caso di spedizione in contrassegno, se il pacco viene rifiutato saranno addebitate al cliente le spese di spedizione e tutte le ulteriori spese per la resa al mittente pari a € 12,00, con avvertimento che VUELLELAB potrà rivalersi per le stesse anche attraverso azioni legali. Scegliendo la spedizione in contrassegno si accetta espressamente tale condizione.

In caso di assenza del destinatario, sarete contattati telefonicamente (al recapito fornito in fase di acquisto) dal corriere per stabilire una data utile per la consegna del pacco.

 

CONTROVERSIA

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “Riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati immediatamente via via email o telefono a VUELLELAB.